Datenschutzerklärung
Datenschutz ist wichtig
Hier finden Sie Informationen darüber, wie Pollock Lifts mit personenbezogenen Daten umgeht.
Bitte lesen Sie diese aufmerksam.
Bei Pollock Lifts wird der Datenschutz sehr ernst genommen. Es ist wichtig, dass Sie genau wissen, wie wir mit den personenbezogenen Daten umgehen, die Sie und andere uns zur Verfügung stellen, warum wir diese Daten erheben und was das für Sie bedeutet. Auf dieser Seite wird unser Datenschutzkonzept dargelegt, mit dem wir unseren Verpflichtungen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (2018) nachkommen. Wir begrüßen dies auch als Gelegenheit, Ihnen erneut zu versichern, wie wichtig uns der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist und dass wir bei deren Verwendung strenge Richtlinien anwenden. Wir möchten, dass Sie genau wissen:
- Wer wir sind
- Welche Daten wir über Sie erheben
- Wann und wie wir Daten über Sie erheben
- Wie wir Ihre Daten nutzen
- An wen wir Ihre Daten weitergeben
- Wie lange wir Ihre Daten speichern
- Was es bedeutet, wenn Sie keine Daten angeben
- Die Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Daten
- Wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können (einschließlich des Widerspruchsrechts)
- Wie Sie uns und/oder unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren können
- Änderungen an dieser Erklärung
*Diese Erklärung gilt für alle unsere Produkte und Services. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihr Produkt oder Ihren Service ist angegeben, welches unserer Unternehmen Ihnen das betreffende Produkt oder den betreffenden Service bereitstellt.
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Ihre Daten erfasst, gespeichert, weitergegeben oder verwendet werden, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Sie haben eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre Daten, darunter das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen, oder wenn die Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Daten unsere berechtigten geschäftlichen Interessen oder die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse ist.
1. Wer wir sind
In diesem Dokument beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“, „unser“ und „unsere“ auf Pollock Lifts.
2. Welche Daten wir über Sie erheben
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum wir Daten über Sie erfassen. Wir müssen beispielsweise wissen, wie wir Sie erreichen können, damit wir Ihnen sichere Produkte und Services anbieten können, die Ihr Kundenerlebnis ergänzen und verbessern. Die von uns erfassten Daten lassen sich in verschiedene Kategorien einteilen:
Identitäts- und Kontaktinformationen
Name, Kontaktdaten, Privat- und Arbeitsadresse, E-Mail-Adresse, private und geschäftliche
Telefonnummern sowie steuerliche Angaben.
Daten anderer Personen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder Ihre Daten, die andere Personen uns Verfügung stellen
Wenn Sie uns Daten einer anderen Person zur Verfügung stellen (z. B. Daten eines Ehepartners oder eines Angehörigen) oder wenn uns Dritte Daten von Ihnen zur Verfügung stellen, können wir diese zu den personenbezogenen Daten hinzufügen, die wir bereits gespeichert haben, und wir werden sie in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise verwenden.
Bevor Sie uns Daten einer anderen Person zur Verfügung stellen, müssen Sie sich vergewissern, dass diese Person damit einverstanden ist. Sie sollten der betreffenden Person auch diese Datenschutzerklärung vorlegen. Sie müssen sicherstellen, dass die betroffenen Personen bestätigen, dass sie wissen, dass Sie ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke an uns weitergeben.
Sensible Datenkategorien
Möglicherweise verfügen wir über Daten über Sie, die sensible personenbezogene Daten enthalten, wie beispielsweise Gesundheitsdaten. Wir speichern diese Daten nur so lange, wie es für die von uns für Sie erbrachten Produkte oder Services erforderlich ist oder soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Beispiele für den Einsatz dieser Art von Daten sind unter anderem:
- Medizinische Daten bei der Beantragung des entsprechenden Mehrwertsteuerstatus.
Daten von Ihnen, die Dritte bereitgestellt haben
Wenn Sie uns Daten einer anderen Person zur Verfügung stellen oder wenn uns jemand Daten von Ihnen zur Verfügung stellt (beispielsweise wenn eine andere Person uns Ihre Daten im Rahmen eines gemeinsamen Antrags übermittelt), können wir diese zu den personenbezogenen Daten hinzufügen, die wir bereits gespeichert haben, und sie auf die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Weise verwenden.
Weitere persönliche Daten
- Telefon- und Bildaufzeichnungen.
- Videoüberwachungsaufnahmen in unseren Büros (jedoch ausschließlich aus Gründen der Gesundheit, der Sicherheit und zum Schutz
vor Betrug oder Straftaten). - Daten zu Datenzugriff, Korrektur, Einschränkung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Beschwerden.
3. Wann und wie wir Daten über Sie erheben
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, Produkte beantragen, Anfragen stellen und mit uns in Kontakt treten, werden Daten über Sie erfasst. Wenn Sie Ihre Daten öffentlich zugänglich gemacht haben, beispielsweise auf Social-Media-Seiten.
Wann wir Daten über Sie erheben:
- Wenn Sie uns bitten, Ihnen bestimmte Produkte und Services zur Verfügung zu stellen.
- Wenn Sie unsere Website und die von uns angebotenen Online-Dienste nutzen sowie unsere Filialen oder Büros aufsuchen.
- Wenn Sie oder Dritte uns Daten mündlich oder schriftlich übermitteln. Diese Daten können in Antragsformularen, in Aufzeichnungen über Ihre Transaktionen mit uns oder im Falle einer Beschwerde enthalten sein.
- Aus öffentlich zugänglichen Daten über Sie – beispielsweise in Branchenverzeichnissen, Online-Foren, auf Websites, bei Facebook, Twitter, YouTube oder anderen sozialen Medien. Wenn Sie Ihre Daten auf Ihren Social-Media-Konten öffentlich zugänglich machen oder uns diese Daten über Ihr Social-Media-Konto zur Verfügung stellen und es für uns angemessen ist, diese zu nutzen, können uns diese Daten dabei helfen, beispielsweise (1) unseren Service zu verbessern (z. B. durch das Erkennen häufiger Serviceprobleme), (2) Ihr Online-Erlebnis bei uns zu personalisieren, (3) Sie über die Social-Media-Dienste zu kontaktieren und (4) Ihnen zu ermöglichen, Ihre Erfahrungen und Inhalte über Social-Media-Dienste zu teilen. Eine Beschreibung darüber, wie Social-Media-Dienste und andere Plattformen, Plug-ins, Integrationen oder Anwendungen von Drittanbietern Ihre Daten verwenden, finden Sie in deren jeweiligen Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen, in denen Sie möglicherweise Ihre Datenschutzeinstellungen anpassen können.
- Aus Ihren Online-Aktivitäten bei Dritten, für die Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (beispielsweise durch die Zustimmung zur Verwendung bestimmter Cookies oder anderer Technologien zur Standortverfolgung).
4. Wie wir Ihre Daten nutzen
Unabhängig davon, ob wir Ihre Daten zur Identitätsprüfung, zur Bearbeitung eines Antrags auf ein Produkt oder einen Service oder zur Verbesserung Ihrer Erfahrung mit uns verwenden, werden Ihre Daten stets mit Sorgfalt behandelt, und die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Grundsätze finden stets Anwendung.
Wir nutzen Ihre Daten:
Um Ihnen unsere Produkte und Services zur Verfügung zu stellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen
Um Ihnen unsere Produkte und Services zur Verfügung stellen und unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können, verwenden wir Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Zum Verwalten Ihres Kontos, Ihrer Produkte, Ihrer Vorteile sowie anderer Produkte und Services, die wir oder unsere Partner anbieten.
- Um Sie per Post, Telefon, SMS, E-Mail, über soziale Medien, per Fax, über unsere Online-Banking-Website oder auf andere Weise zu kontaktieren, jedoch nicht in einer Weise, die Ihren Anweisungen an uns oder den gesetzlichen Bestimmungen widerspricht.
- Überwachung und Aufzeichnung unserer Telefongespräche (beispielsweise zur Überprüfung Ihrer Anweisungen an uns, zur Analyse, Bewertung und Verbesserung des Kundenservices sowie zu Schulungs- und Qualitätssicherungszwecken).
- Einziehen von Forderungen, die uns gegenüber möglicherweise bestehen.
- Bearbeitung und Beantwortung von Beschwerden oder Einsprüchen.
Betriebsführung im Rahmen unserer berechtigten Interessen
Für unsere Betriebsführung können wir Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:
- Durchführung von Bonitätsprüfungen und Kreditmanagement, einschließlich des Einzugs und der Eintreibung von Forderungen und Zahlungsrückständen
Wir können:- Kreditauskunfts- und Kreditregistrierungsagenturen über Ihre Geschäftsbeziehungen mit uns informieren, einschließlich Einzelheiten zu Ihren Kreditfazilitäten und Bonitätshistorie bei uns. Wir können auch das zentrale Kreditregister abfragen, sofern dies zulässig ist, sind jedoch nicht dazu verpflichtet.
- Agenturen beauftragen, Ihren Aufenthaltsort ausfindig zu machen (beispielsweise wenn die von Ihnen angegebene Adresse nicht mehr aktuell ist und wir Ihnen rechtliche Unterlagen zukommen lassen müssen).
- Serviceinformationen bereitstellen, um unsere Servicequalität zu verbessern, sowie zu Schulungszwecken
Wir können Daten zu Ihren Interaktionen mit uns erfassen, um unsere Services zu verbessern. - Marketingaktivitäten durchführen
Beispielsweise Wettbewerbe, Werbeaktionen und Direktmarketing (sofern Sie der Verwendung Ihrer Daten zu diesem Zweck nicht widersprochen haben) sowie Marktforschung, einschließlich Kundenbefragungen, Analysen und damit verbundener Aktivitäten. - Zur Abwicklung unseres Tagesgeschäfts, einschließlich:
- Durchführung von strategischer Planung und Geschäftsportfolio-Management.
- Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten zu Prüfungs-, statistischen oder Forschungszwecken (einschließlich, in einigen Fällen, der Anonymisierung Ihrer Daten), um Trends im Kundenverhalten besser zu verstehen und unsere Risiken besser einzuschätzen, unter anderem zur Bereitstellung von Managementinformationen sowie für das Betriebs- und Datenrisikomanagement.
- Schutz unseres Unternehmens, unseres Rufs, unserer Ressourcen und unserer Ausrüstung sowie Gewährleistung der Netzwerk- und Informationssicherheit (beispielsweise durch die Entwicklung, Prüfung und Überwachung unserer Websites und anderer Systeme, die Bewältigung von Unfällen oder rechtswidrigen bzw. böswilligen Handlungen, die die Verfügbarkeit, Authentizität, Integrität und Vertraulichkeit gespeicherter oder übermittelter personenbezogener Daten sowie die Sicherheit der damit verbundenen Dienste gefährden) sowie die Verhinderung und Aufdeckung von Betrug, Unehrlichkeit und anderen Straftaten (beispielsweise um zu verhindern, dass jemand versucht, Ihre Identität zu stehlen), einschließlich des Einsatzes von Videoüberwachung in unseren Räumlichkeiten.
- Verwaltung und Abwicklung der rechtlichen und Compliance-Angelegenheiten unseres Unternehmens, einschließlich der Einhaltung behördlicher Vorgaben und freiwilliger Verhaltenskodizes, zu deren Einhaltung wir uns verpflichtet haben.
- Weitergabe Ihrer Daten oder Zugriff darauf für interne Verwaltungszwecke, zu Prüfungs-, aufsichtsrechtlichen, statistischen oder Forschungszwecken (einschließlich der Anonymisierung Ihrer Daten), um Trends im Kundenverhalten besser zu verstehen, unsere Risiken besser einzuschätzen und für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke (jedoch nicht für Direktmarketingzwecke, sofern Sie dem widersprochen haben).
Erfüllung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen
Wir müssen Ihre Daten verwenden, um gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, darunter:
- Die Wahrung Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre Daten.
- Die Bereitstellung gesetzlich vorgeschriebener Informationen und Erklärungen.
- Aus anderen Gründen, sofern ein gesetzlicher Grund vorliegt, tun wir dies
- Die Befolgung gerichtlicher Anordnungen im Rahmen von Zivil- oder Strafverfahren.
- Die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (die Sie jederzeit widerrufen können)
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (die Sie jederzeit widerrufen können), dürfen wir:
- Ihnen elektronische Nachrichten über Produkt- und Serviceangebote unseres Unternehmens zusenden.
- Ihre Daten an Dritte weitergeben, damit diese Ihnen elektronische Nachrichten über ihre Daten senden können.
- Cookies gemäß unserer Cookie-Richtlinie verwenden.
- Besondere Datenkategorien oder sensible Daten verwenden.
- Informationen nutzen, die Sie öffentlich zugänglich gemacht haben, und diese mit den oben beschriebenen Aktivitäten verknüpfen.
Wenn wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, werden wir Ihnen weitere Informationen darüber zur Verfügung stellen, wie Ihre Daten auf der Grundlage dieser Einwilligung verwenden werden, einschließlich Informationen zu Dritten, an die wir Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung weitergeben möchten.
5. An wen wir Ihre Daten weitergeben
Wir geben Ihre Daten nur an ausgewählte Personen und Unternehmen weiter, und zwar nur, wenn dies erforderlich ist. Eine Weitergabe kann unter den folgenden Umständen und/oder an die folgenden Personen erfolgen:
Ihre bevollmächtigten Vertreter
Dazu können ein benannter Fördermittelbeauftragter, ein Sozialarbeiter, ein Ergotherapeut sowie jede andere Person gehören, die von Ihnen zum Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten bevollmächtigt wurde.
Unternehmen, die Unterstützungsleistungen zum Schutz unserer berechtigten Interessen erbringen.
- Ihre personenbezogenen Daten bleiben geschützt, wenn unsere Dienstleister sie verwenden. Wir gestatten Dienstleistern nur, Ihre Daten gemäß unseren Anweisungen zu nutzen, und wir stellen sicher, dass sie über geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten verfügen.
- Zu unseren Dienstleistern zählen IT- und Telekommunikationsdienstleister, Datenverarbeiter, Auftragnehmer, Anbieter von Verwaltungsdienstleistungen, Inkassounternehmen, Insolvenzverwalter, Liquidatoren, Prüfer, Wirtschaftsprüfer und Berater, einschließlich Rechtsberater.
Unsere Bank
- Im Rahmen unserer normalen Geschäftstätigkeit können wir Informationen über Sie (Schuldnerdaten) an unsere Bank (die Bank) weitergeben, damit diese Dienstleistungen für uns erbringen und unser Konto verwalten kann. Die Schuldnerdaten können auch die Namen oder andere personenbezogenen Daten (wie beispielsweise Adressdaten) Ihrer Eigentümer, Gesellschafter oder Geschäftsführer enthalten.
- Die Schuldnerdaten können Angaben zu Kontoständen, bisherigen Zahlungserfahrungen und sonstigen Informationen zum Verlauf Ihres Kontos wie Streitigkeiten, Zahlungsausfälle usw. enthalten.
- Die Bank ist berechtigt, die Schuldnerdaten in ihren Computersystemen und auf jede andere Weise zu speichern und zu verarbeiten. Diese Informationen können von ihnen und anderen Unternehmen ihrer Gruppe für Schulungszwecke, Bonitäts- oder Finanzprüfungen, Markt- und Produktanalysen, die Abwicklung von Zahlungen, das Einziehen von Forderungen sowie die Erstellung von Statistiken verwendet werden. Sie können diese Informationen auch zur Verhinderung von Betrug, Forderungsausfällen und Geldwäsche nutzen.
- Die Bank kann Informationen über Ihr Konto und dessen Verbindlichkeiten außerdem an folgende Stellen weitergeben: an ihre Versicherer oder Rückversicherer, damit diese Angebote erstellen, Policen ausstellen oder Schadensfälle bearbeiten können; an etwaige Bürgen oder Freisteller für unsere Verpflichtungen ihnen gegenüber (sofern vorhanden); sowie an ihre Konzernunternehmen oder an Berater, die in unserem oder ihrem Auftrag handeln.
Gesetzliche und aufsichtsrechtliche Stellen (einschließlich zentraler und lokaler Behörden) sowie Strafverfolgungsbehörden.
6. Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, hängt von einer Reihe von Faktoren ab, wie beispielsweise gesetzlichen Vorschriften und der Art des Finanzprodukts, das wir Ihnen bereitgestellt haben.
Zu diesen Faktoren gehören:
- Die gesetzlichen Vorschriften
- Ob Sie und wir in einen Rechtsstreit oder eine andere Art von Streit mit einem Dritten oder untereinander verwickelt sind.
- Die Art der Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Ob Sie oder eine Aufsichtsbehörde uns aus triftigem Grund auffordern, diese Daten aufzubewahren.
In der Regel bewahren wir Ihre Daten für einen bestimmten Zeitraum nach dem Datum auf, an dem eine Transkation abgeschlossen wurde oder Sie nicht mehr Kunde bei uns sind. In den meisten Fällen beträgt dieser Zeitraum sieben (7) Jahre.
7. Was es bedeutet, wenn Sie keine Daten angeben
Der Austausch von Daten mit uns liegt sowohl in Ihrem als auch in unserem Interesse.
Wir benötigen Ihre Daten, um:
- Ihnen unsere Produkte und Services zur Verfügung zu stellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Betriebsführung im Rahmen unserer berechtigten Interessen zu betreiben.
- Unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Selbstverständlich steht es Ihnen frei, keine Daten anzugeben; dies kann jedoch dazu führen, dass wir Ihnen nicht alle Services anbieten können.
- Möglicherweise sind wir dann nicht in der Lage, Ihnen bestimmte von Ihnen angeforderte Produkte und Services bereitzustellen. Möglicherweise können wir Ihnen bestehende Produkte und Services nicht mehr anbieten oder verlängern.
Wenn wir Daten von Ihnen anfordern, teilen wir Ihnen mit, ob deren Angabe vertraglich vorgeschrieben ist und ob wir diese benötigen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
8. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre Daten und geben sie weiter, wenn:
- ihre Verwendung im Zusammenhang mit einem Service oder einem Vertrag, den Sie abgeschlossen haben, erforderlich ist oder weil Sie uns um eine Maßnahme gebeten haben, damit Sie einen Vertrag mit uns abschließen können.
- ihre Verwendung in Einklang mit unseren in dieser Erklärung dargelegten berechtigten Interessen steht.
- ihre Verwendung aufgrund einer für uns geltenden gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
- Sie der Verwendung Ihrer Daten (einschließlich besonderer Datenkategorien) auf eine bestimmte Weise zugestimmt oder ausdrücklich zugestimmt haben.
- ihre Verwendung zum Schutz Ihrer „wichtigen Interessen“ erforderlich ist.
- die Verarbeitung besonderer Datenkategorien zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
- wir aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Vorschriften zur Verarbeitung besonderer Datenkategorien im Interesse eines wichtigen öffentlichen Interesses berechtigt sind.
9. Wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können (einschließlich des Widerspruchsrechts)
Die Bereitstellung und Speicherung personenbezogener Daten ist mit erheblichen Rechten Ihrerseits und erheblichen Pflichten unsererseits verbunden. Sie haben verschiedene Rechte hinsichtlich der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden. Wenn Sie Ihren Antrag elektronisch stellen, werden wir Ihnen die entsprechenden Informationen nach Möglichkeit elektronisch zur Verfügung stellen, sofern Sie nichts anderes wünschen.
Sie haben das Recht:
- zu erfahren, ob wir Ihre Daten verwenden, auf Ihre Daten zuzugreifen und Kopien der Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
- die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger Daten zu verlangen.
- der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Rechtsgrundlage für unsere Datenverwendung unsere berechtigten geschäftlichen Interessen (z. B. die Profilerstellung, die wir zur Wahrung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen durchführen) oder die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse ist. Dies kann sich jedoch auf die Services und Produkte auswirken, die wir anbieten können bzw. bereit sind anzubieten.
- der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen. Wenn Sie dieser Verwendung widersprechen, werden wir Ihre Daten nicht mehr für Direktmarketingzwecke verwenden.
- die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung ihrer Verwendung zu verlangen – dieses Recht steht Ihnen unter bestimmten Umständen zu. Beispielsweise wenn Sie Ihre zuvor erteilte Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Daten vorliegt, oder wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte berechtigte geschäftliche Interessen widersprechen.
- eine übertragbare Kopie bestimmter Daten zu erhalten, die an einen anderen Anbieter übermittelt werden kann; dies wird als „Recht auf Datenübertragbarkeit“ bezeichnet.
- Dieses Recht gilt, wenn personenbezogene Daten auf der Grundlage einer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags verarbeitet werden und die Verarbeitung automatisiert erfolgt. Sie können über das Recht auf Datenübertragbarkeit nicht alle personenbezogenen Daten erhalten, die Ihnen im Rahmen des Auskunftsrechts zustehen. Das Recht erlaubt auch die direkte Übermittlung der Daten an einen anderen Anbieter, sofern dies technisch möglich ist. Daher kann es je nach der verwendeten Technologie vorkommen, dass wir die an uns übermittelten personenbezogenen Daten nicht empfangen können, und wir übernehmen keine Verantwortung für deren Richtigkeit.
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Ihrer Einwilligung beruhte.
Wir sind verpflichtet, unverzüglich zu reagieren. In den meisten Fällen antworten wir innerhalb eines Kalendermonats. Sollten wir Ihre Anfrage (aufgrund ihrer Komplexität oder der Anzahl der Anfragen) nicht innerhalb eines Kalendermonats vollständig bearbeiten können, können wir diese Frist um weitere zwei Kalendermonate verlängern. Sollte dies erforderlich sein, werden wir Ihnen die Gründe dafür erläutern. Wenn Sie Ihren Antrag elektronisch stellen, werden wir Ihnen die entsprechenden Informationen nach Möglichkeit elektronisch zur Verfügung stellen, sofern Sie nichts anderes wünschen.
10. Wie Sie uns und/oder unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren können
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, gespeichert, weitergegeben oder verwendet werden, oder wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:
Telefon: 028 9336 8167
Postanschrift: Pollock Lifts 1 Sloefield Drive Carrickfergus BT38 8GX, Nordirland
11. Änderungen an dieser Erklärung
Wir werden diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Stand: 24.05.2018