Datenschutzerklärung

Datenschutz ist wichtig

Hier finden Sie Informationen darüber, wie Pollock Lifts mit personenbezogenen Daten umgeht.
Bitte lesen Sie diese aufmerksam.

Bei Pollock Lifts wird der Datenschutz sehr ernst genommen. Es ist wichtig, dass Sie genau wissen, wie wir mit den personenbezogenen Daten umgehen, die Sie und andere uns zur Verfügung stellen, warum wir diese Daten erheben und was das für Sie bedeutet. Auf dieser Seite wird unser Datenschutzkonzept dargelegt, mit dem wir unseren Verpflichtungen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (2018) nachkommen. Wir begrüßen dies auch als Gelegenheit, Ihnen erneut zu versichern, wie wichtig uns der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist und dass wir bei deren Verwendung strenge Richtlinien anwenden. Wir möchten, dass Sie genau wissen:

  1. Wer wir sind
  2. Welche Daten wir über Sie erheben
  3. Wann und wie wir Daten über Sie erheben
  4. Wie wir Ihre Daten nutzen
  5. An wen wir Ihre Daten weitergeben
  6. Wie lange wir Ihre Daten speichern
  7. Was es bedeutet, wenn Sie keine Daten angeben
  8. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Daten
  9. Wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können (einschließlich des Widerspruchsrechts)
  10. Wie Sie uns und/oder unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren können
  11. Änderungen an dieser Erklärung

*Diese Erklärung gilt für alle unsere Produkte und Services. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihr Produkt oder Ihren Service ist angegeben, welches unserer Unternehmen Ihnen das betreffende Produkt oder den betreffenden Service bereitstellt.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Ihre Daten erfasst, gespeichert, weitergegeben oder verwendet werden, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Sie haben eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre Daten, darunter das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen, oder wenn die Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Daten unsere berechtigten geschäftlichen Interessen oder die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse ist.

1. Wer wir sind

In diesem Dokument beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“, „unser“ und „unsere“ auf Pollock Lifts.

2. Welche Daten wir über Sie erheben

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum wir Daten über Sie erfassen. Wir müssen beispielsweise wissen, wie wir Sie erreichen können, damit wir Ihnen sichere Produkte und Services anbieten können, die Ihr Kundenerlebnis ergänzen und verbessern. Die von uns erfassten Daten lassen sich in verschiedene Kategorien einteilen:

Identitäts- und Kontaktinformationen

Name, Kontaktdaten, Privat- und Arbeitsadresse, E-Mail-Adresse, private und geschäftliche
Telefonnummern sowie steuerliche Angaben.

Daten anderer Personen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder Ihre Daten, die andere Personen uns Verfügung stellen

Wenn Sie uns Daten einer anderen Person zur Verfügung stellen (z. B. Daten eines Ehepartners oder eines Angehörigen) oder wenn uns Dritte Daten von Ihnen zur Verfügung stellen, können wir diese zu den personenbezogenen Daten hinzufügen, die wir bereits gespeichert haben, und wir werden sie in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise verwenden.

Bevor Sie uns Daten einer anderen Person zur Verfügung stellen, müssen Sie sich vergewissern, dass diese Person damit einverstanden ist. Sie sollten der betreffenden Person auch diese Datenschutzerklärung vorlegen. Sie müssen sicherstellen, dass die betroffenen Personen bestätigen, dass sie wissen, dass Sie ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke an uns weitergeben.

Sensible Datenkategorien

Möglicherweise verfügen wir über Daten über Sie, die sensible personenbezogene Daten enthalten, wie beispielsweise Gesundheitsdaten. Wir speichern diese Daten nur so lange, wie es für die von uns für Sie erbrachten Produkte oder Services erforderlich ist oder soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Beispiele für den Einsatz dieser Art von Daten sind unter anderem:

Daten von Ihnen, die Dritte bereitgestellt haben

Wenn Sie uns Daten einer anderen Person zur Verfügung stellen oder wenn uns jemand Daten von Ihnen zur Verfügung stellt (beispielsweise wenn eine andere Person uns Ihre Daten im Rahmen eines gemeinsamen Antrags übermittelt), können wir diese zu den personenbezogenen Daten hinzufügen, die wir bereits gespeichert haben, und sie auf die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Weise verwenden.

Weitere persönliche Daten

3. Wann und wie wir Daten über Sie erheben

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, Produkte beantragen, Anfragen stellen und mit uns in Kontakt treten, werden Daten über Sie erfasst. Wenn Sie Ihre Daten öffentlich zugänglich gemacht haben, beispielsweise auf Social-Media-Seiten.

Wann wir Daten über Sie erheben:

4. Wie wir Ihre Daten nutzen

Unabhängig davon, ob wir Ihre Daten zur Identitätsprüfung, zur Bearbeitung eines Antrags auf ein Produkt oder einen Service oder zur Verbesserung Ihrer Erfahrung mit uns verwenden, werden Ihre Daten stets mit Sorgfalt behandelt, und die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Grundsätze finden stets Anwendung.

Wir nutzen Ihre Daten:

Um Ihnen unsere Produkte und Services zur Verfügung zu stellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen

Um Ihnen unsere Produkte und Services zur Verfügung stellen und unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen zu können, verwenden wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

Betriebsführung im Rahmen unserer berechtigten Interessen

Für unsere Betriebsführung können wir Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

Erfüllung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen

Wir müssen Ihre Daten verwenden, um gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, darunter:

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (die Sie jederzeit widerrufen können)

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (die Sie jederzeit widerrufen können), dürfen wir:

Wenn wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, werden wir Ihnen weitere Informationen darüber zur Verfügung stellen, wie Ihre Daten auf der Grundlage dieser Einwilligung verwenden werden, einschließlich Informationen zu Dritten, an die wir Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung weitergeben möchten.

5. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten nur an ausgewählte Personen und Unternehmen weiter, und zwar nur, wenn dies erforderlich ist. Eine Weitergabe kann unter den folgenden Umständen und/oder an die folgenden Personen erfolgen:

Ihre bevollmächtigten Vertreter

Dazu können ein benannter Fördermittelbeauftragter, ein Sozialarbeiter, ein Ergotherapeut sowie jede andere Person gehören, die von Ihnen zum Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten bevollmächtigt wurde.

Unternehmen, die Unterstützungsleistungen zum Schutz unserer berechtigten Interessen erbringen.

Unsere Bank

Gesetzliche und aufsichtsrechtliche Stellen (einschließlich zentraler und lokaler Behörden) sowie Strafverfolgungsbehörden.

6. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, hängt von einer Reihe von Faktoren ab, wie beispielsweise gesetzlichen Vorschriften und der Art des Finanzprodukts, das wir Ihnen bereitgestellt haben.

Zu diesen Faktoren gehören:

In der Regel bewahren wir Ihre Daten für einen bestimmten Zeitraum nach dem Datum auf, an dem eine Transkation abgeschlossen wurde oder Sie nicht mehr Kunde bei uns sind. In den meisten Fällen beträgt dieser Zeitraum sieben (7) Jahre.

7. Was es bedeutet, wenn Sie keine Daten angeben

Der Austausch von Daten mit uns liegt sowohl in Ihrem als auch in unserem Interesse.

Wir benötigen Ihre Daten, um:

Selbstverständlich steht es Ihnen frei, keine Daten anzugeben; dies kann jedoch dazu führen, dass wir Ihnen nicht alle Services anbieten können.

Wenn wir Daten von Ihnen anfordern, teilen wir Ihnen mit, ob deren Angabe vertraglich vorgeschrieben ist und ob wir diese benötigen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

8. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten und geben sie weiter, wenn:

9. Wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können (einschließlich des Widerspruchsrechts)

Die Bereitstellung und Speicherung personenbezogener Daten ist mit erheblichen Rechten Ihrerseits und erheblichen Pflichten unsererseits verbunden. Sie haben verschiedene Rechte hinsichtlich der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden. Wenn Sie Ihren Antrag elektronisch stellen, werden wir Ihnen die entsprechenden Informationen nach Möglichkeit elektronisch zur Verfügung stellen, sofern Sie nichts anderes wünschen.

Sie haben das Recht:

Wir sind verpflichtet, unverzüglich zu reagieren. In den meisten Fällen antworten wir innerhalb eines Kalendermonats. Sollten wir Ihre Anfrage (aufgrund ihrer Komplexität oder der Anzahl der Anfragen) nicht innerhalb eines Kalendermonats vollständig bearbeiten können, können wir diese Frist um weitere zwei Kalendermonate verlängern. Sollte dies erforderlich sein, werden wir Ihnen die Gründe dafür erläutern. Wenn Sie Ihren Antrag elektronisch stellen, werden wir Ihnen die entsprechenden Informationen nach Möglichkeit elektronisch zur Verfügung stellen, sofern Sie nichts anderes wünschen.

10. Wie Sie uns und/oder unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren können

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, gespeichert, weitergegeben oder verwendet werden, oder wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Telefon: 028 9336 8167
Postanschrift: Pollock Lifts 1 Sloefield Drive Carrickfergus BT38 8GX, Nordirland

11. Änderungen an dieser Erklärung

Wir werden diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Stand: 24.05.2018